Última atualização: 26 de outubro de 2026

1. Para onde entregamos

Entregamos em todo o Brasil, pelos Correios e por transportadoras parceiras. As opções disponíveis para o seu endereço aparecem no carrinho, depois de informar o CEP.

2. Valor e prazo do frete

• O valor e o prazo são calculados no carrinho, com base no CEP, no peso e no tamanho dos produtos.
• O prazo de entrega começa a contar depois da confirmação do pagamento. Pagamentos por Pix são confirmados na hora; por cartão, em geral em poucos minutos, podendo levar até 2 dias úteis em análise.
• Postamos o pedido em 1 a 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento.

3. Pré-venda

Produtos em pré-venda são enviados depois do lançamento oficial. Se o pedido tiver produtos em pré-venda e produtos já disponíveis, todos são enviados juntos na data do lançamento, a não ser que você faça pedidos separados.

4. Acompanhamento

Quando o pedido for enviado, você recebe por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega.

5. Na hora da entrega

• Confira se a embalagem está lacrada e sem avarias. Se estiver aberta ou danificada, recuse a entrega e fale com a gente.
• A entrega pode ser recebida por qualquer pessoa no endereço informado.
• Se ninguém estiver no endereço, a transportadora ou os Correios fazem novas tentativas ou deixam o pedido para retirada na agência. Pedidos devolvidos por endereço errado ou não retirados podem ter um novo frete cobrado para reenvio.

6. Atrasos

Se a entrega passar do prazo informado, fale com a gente pelo e-mail bruno@lojasgamemania.com.br que acompanhamos junto à transportadora. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h.